De garantievoorwaarden en garantietermijnen van jouw meubelen, apparaten, werkbladen en overige accessoires variëren per fabrikant. In sommige gevallen dien je zelf het bedrijf te benaderen om jouw apparatuur aan te melden voor de garantie. Dit kan zowel gaan over de standaard garantie of verlengde garantie. Bij vragen hierover kun je altijd terecht bij ons.
Standaard krijg je op een Arte werkblad 2 jaar garantie.
Verlengde garantietermijn
Arte biedt ook 10 jaar gratis garantie op de granieten en composieten keukenbladen. Dit kun je via de website van Arte zelf aanvragen. www.artegroep.nl
Een keukenblad van Dekker Zevenhuizen heeft 5 jaar garantie.
Eventuele klachten kun je bij ons melden. Indien wij een garantieclaim indienen bij de leverancier, zal de servicedienst van Dekker Zevenhuizen contact opnemen om de klacht door te spreken. Indien mogelijk wordt het probleem ter plekke verholpen. In het andere geval wordt, als de claim gegrond is, een nieuw blad(deel) geleverd.
Standaard krijg je op een Jetstone werkblad 2 jaar garantie op productiegebreken die niet zichtbaar of kenbaar waren bij installatie van het werkblad.
Afhankelijk van de schade, zal het product worden gerepareerd of zal het worden vervangen door een nieuw deel. In het geval van een vervanging, kunnen er ten allen tijde kleurverschillen optreden en kan de structuur of het patroon van het product verschillen van het oorspronkelijke product. Jetstone is in dergelijke gevallen niet aansprakelijk voor kleur-, structuur- of patroonverschillen in het materiaal.
Standaard krijg je op je BORA apparatuur 2 jaar garantie. Via de website van BORA kun je één jaar extra garantie krijgen, wanneer je de producten registreert met de registratiecode.
Recirculatie afzuiging
De recirculatie-unit ULB1/UUE1 moet jaarlijks worden vervangen, de recirculatie-unit ULB 3/UUE3 om de 3 jaar. Het geïntegreerde filter van het BORA Basic kookveldafzuigsysteem (BAKFS) moet eveneens hetzij jaarlijks, hetzij na 150
bedrijfsuren worden vervangen. De geïntegreerde filterindicator meld je wanneer de looptijd is verstreken. Op de website www.mybora.com kun je eenvoudig je vervangfilter bestellen.
Standaard krijg je op je Borreti apparatuur 2 jaar garantie. Naast deze 2 jaar volledige basisgarantie, ontvang je van Boretti altijd 3 jaar extra garantie; waarbij Borreti de kosten voor materiaal, onderdelen en arbeidsloon volledig voor haar rekening neemt. Je betaalt dan alleen de voorrijkosten.
Standaard krijg je op apparatuur van Bosch 2 jaar garantie. Indien er onverhoopt iets misgaat in de eerste 2 jaar, dan kun je direct gebruik maken van de reparatieservice van Bosch. Je kunt de garantie uitbreiden naar 5 jaar.
Voorwaarden
Deze garantievoorwaarden gelden voor in Nederland gekochte en/of in gebruik zijnde producten. De verlengde garantie geldt indien je in één keer vier Bosch inbouwapparaten aanschaft bij dezelfde Nederlandse leverancier. Om gebruik te kunnen maken van deze verlengde garantie dien je binnen 90 dagen na oplevering van de keuken met minimaal vier Bosch inbouwapparaten, het aanvraagformulier voor 5 jaar garantie volledig in te vullen en in te sturen.
Registratie
Registreren voor de extra garantie doe je zelf eenvoudig online via de website van Bosch.
Standaard krijg je op Miele inbouwapparaten 2 jaar garantie.
Je kunt bij Miele ook de apparatuur verzekeren met het Miele Service Certificaat. Je profiteert van 5 jaar lang zekerheid, zonder eigen risico. Bekijk de website van Miele voor meer informatie.
Standaard krijg je op NEFF inbouwapparaten 2 jaar garantie. Bij gelijktijdige aanschaf van 4 of meer inbouwapparaten van NEFF kun je via de website van NEFF gratis de garantie uitbreiden naar 5 jaar.
Voorwaarden
Extra garantie dien je zelf binnen 30 dagen na levering van 4 of meer inbouwapparaten aan te vragen via de website van NEFF. Download garantievoorwaarden NEFF 5 jaar inbouwgarantie via de website. Download algemene garantievoorwaarden via de website.
Vaatwassers van NEFF hebben 10 jaar garantie tegen roest. Ook deze extra garantie dien je zelf via de website van NEFF aan te vragen.
De filter van een recirculatie afzuiging heeft een gemiddelde levensduur van 12 maanden. Filters zijn online te bestellen via www.neff-home.com
Bij Novy Nederland krijg je 5 jaar garantie op je Novy afzuigkap, domino’s en/of inductiekookplaten. Gedurende 5 jaar lang betaal je geen materiaalkosten en in de eerste twee jaar komen ook eventuele kosten voor arbeidsloon voor rekening van Novy.
Recirculatie
De filter van een recirculatie afzuiging heeft een gemiddelde levensduur van 12 maanden. Deze filters zijn online te bestellen via www.novynederland.nl
Standaard krijg je op je Siemens inbouwapparaten 2 jaar garantie. Bij gelijktijdige
aanschaf van 4 of meer inbouwapparaten van SIEMENS kun je via de website van Siemens gratis de garantie uitbreiden naar 5 jaar.
Voorwaarden
Deze garantievoorwaarden gelden voor in Nederland gekocht en/of in gebruik zijnde producten. Extra garantie dien je zelf binnen 30 dagen na levering van 4 of meer inbouwapparaten aan te vragen via de website van Siemens.
Standaard krijg je op je Franke kranen & spoelbakken 5 jaar garantie. Op Franke kokend waterkranen zit standaard 2 jaar garantie.
Verlengde garantietermijn
Bij registratie van het kokend watersysteem en jaarlijkse vervanging van het Franke Pro M filter wordt de garantieperiode verlengd met 5 jaar. Registreer dit zelf via de website van Franke.
Uitzetten RVS-spoelbak
Het komt voor dat spoelbakken een knal/plop kan geven. Dit wordt veroorzaakt door het uitzetten van een gedeelte van de RVS-bodemplaat door plaatselijke verhitting. Wij raden je aan indien je kokend water afgiet in de spoelbak, de koude kraan ook aan te zetten. Hierdoor zal de uitzetting minder zijn.
Op een Quooker ontvang je standaard 2 jaar garantie.
Registreer je Quooker voor deze garantie, via de website van Quooker, maar ook om sneller antwoord op vragen te krijgen. Wanneer je contact opneemt met de Quooker serviceafdeling kunnen zij je namelijk sneller helpen wanneer het serienummer van je reservoir en informatie over de kraan in het bestand van Quooker staat.
Onderhoudsbeurt
Daarnaast adviseren we je om gemiddeld eens in de vijf jaar een onderhoudsbeurt uit te voeren. Daarnaast is het verstandig om de situatie even te bespreken. Misschien heb je het complete onderhoudspakket nodig, maar wellicht is het vervangen van de HiTAC® -filter voldoende.
Mereno produceert keukens en interieur en hiervoor gelden de volgende voorwaarden: Wij geven 5 jaar garantie op het goed functioneren en op de verwerkingskwaliteit van door ons geproduceerde meubelen. De wettelijke garantietermijnen beginnen op de dag van de facturering. Voorwaarde voor de garantie is een deugdelijk gebruik volgens de voorschriften en een goed
onderhoud van het meubel. De garantie heeft betrekking op gebreken, die optreden door materiaal- en/of productiefouten. De gebreken worden verholpen door reparatie of vervanging van de defecte onderdelen. Montage- en reiskosten zijn niet inbegrepen in de garantie.
Bij naleveringen en leveringen “volgens kleurmonster” kunnen dan ook afwijkingen optreden. Bij de combinatie van massief hout en fineer, alsook bij gelakte delen kunnen tevens kleurafwijkingen optreden. Deze afwijkingen zullen getolereerd moeten worden en zijn geen reden tot reclamaties.
